Nous proposons une solution totale en management des systèmes d’information
Strapp-Conseils est particularisé en organisation, management et stratégie des Systèmes d’Information.
C’est pourquoi, nous accompagnons nos clients Directeurs Généraux, DSI et Directeurs de départements.
Nous agissons aussi bien en amont, sur des fonctions de stratégie et de diagnostic, que dans l’établissement d’opération d’amélioration de l’efficacité.
Au-delà du conseil et de l’assistance, Strapp-Conseils organise des formations sur les domaines d’intervention. En effet, le bureau possède l’agrément ‘Organisme de formation’.
Diagnostic et stratégie des Systèmes d’Information
Nous intervenons lors d’une étape de mise en place qui consiste à aligner la stratégie SI de la société avec la stratégie business de cette dernière, c’est-à-dire donner les directions que doivent utiliser les SI ( architecture fonctionnelle, technique et applicative) et la DSI ( politique de compétences, gouvernance, d’alliances,…) pour servir l’activité de l’entreprise.
Cette phase amont peut aussi utiliser la forme d’un diagnostic rapide de la DSI afin d’identifier des axes d’amélioration ( économiques, qualité de service, stratégiques).
Cette phase s’interprète par un plan d’actions concret mettant en engagement les acteurs sur les résultats et les délais.
Qualité de la fonction SI
L’étape de l’établissement d’actions d’amélioration de l’efficacité est plus opérationnelle. Elle peut être en relation avec plusieurs chantiers :
Performance & Budget :
- Présenter et réaliser le suivi de la performance de la DSI
- Suivre traitement du capitale
- Mettre en place une action de business case et un contrôle des gains
- Organiser la priorité du portefeuille de projets
Compétence & Organisation :
- Restructurer la DSI (fusion, croissance, scission, industrialisation, …)
- Structurer les processus de gestion (priorisation de projets, budget, gestion incidents, …)
- Mettre en place un plan d’amélioration des compétences
Sous-traitance & Partenariat :
- Mettre en place une stratégie de recours à des moyens externes
- Accompagner le choix d’un outsourceur et l’élaboration du contrat
- Contrôler un contrat d’outsourcing
Urbanisation :
- Rationaliser le parc applicatif
- Définir la cartographie du SI existant
- Définir une architecture fonctionnelle et applicative cible
Marketing & Communication DSI :
- Mettre en place un audit de l’existant et élaborer le plan d’action marketing de la DSI
- Définir un catalogue de service
- Définir un miroir client et une enquête de satisfaction
Grandes réalisations :
- Définir le cadrage de programmes / Grandes réalisations
- Accompagner les équipes au lancement des projets
- Suivre le Directeur de programme dans sa tâche
